La nueva oferta de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) comenzó hoy en la provincia de Cienfuegos, con cinco salas de navegación on line: dos Centro Multiservicioen la cabecera provincial y una en Cumanayagua, Cruces y Aguada de Pasajeros.
"En los tres primeros, los horarios son de 8 y 30 de la mañana a cuatro de la tarde y en el último laboran casi doce horas, de 7 y 30 am a siete de la noche. Ernesto Castro Esparza, J' Departamento Comercial y Mercadotecnia del organismo de marras explica:
"Cienfuegos se une a la nueva voluntad de ampliar INTERNET en Cuba. La perspectiva es extender los horarios y para eso nos preparamos mediante la capacitación de personal especializado, también abriremos más salas en el resto de las localidades.
"Las ofertas de servicio son Cuenta Permanente (para personas residentes permanentes o temporales) y Cuenta Temporal (para turistas o personas residentes permanentes o temporales), la cuenta temporal se accede mediante la adquisición de una tarjeta cuyo costo es de 4.50 CUC para una hora de navegación o de 2.25 CUC para 30 minutos.
"En el caso de la cuenta permanente existen tres opciones Navegación en Internet (incluye una cuenta de correo internacional en el dominio @nauta.cu con un costo de 4.50 CUC la hora),Correo Internacional (Incluye además navegación nacional con un costo de 1.50 CUC la hora) y laNavegación Nacional (no contempla correo y el costo es de 0.60 CUC la hora), la cuenta permanente se puede recargar a través de la ejecutiva comercial o en un futuro cercano a través de Cupones de Recarga".
¿Qué tiempo puede estar una cuenta activa?
"El ciclo de vida depende del monto monetario de la recarga: de dos a 9.99 CUC , vale de 30 a 60 días; de 10 a 34.99 CUC, dura de 90 a 120 días y de 35 CUC o más, es válida hasta 180 días".
¿Dónde realizan la recarga?
"El cliente debe adquirir previamente un cupón, guiarse por las instrucciones de su reverso y realizar la recarga desde el PORTAL DE USUARIO. También puede hacerlo directamente en la red comercial y el dinero va automáticamente en su cuenta, el importe se suma al saldo existente".
¿Es necesario comprar un cupón de recarga al asistir por primera vez al servicio?
"No, en ese caso puede solamente pagar en efectivo el importe mínimo por una hora de conexión".
¿Cuál es el importe mínimo?
"Dos CUC, ya sea mediante la compra del cupón o directamente en la red comercial de ETECSA".
¿Y esos dos CUC qué tiempo duran?
"Se consume en dependencia del servicio que haya solicitado, porque la tarifa es por una hora de navegación".
¿En qué momento expira la cuenta?
"Transcurrido el tiempo activo existe un término de 30 días, en el cual permanece inactiva, solo disponible para recargar, luego se invalida".
¿Cuáles son las condiciones generales para la comercialización?
"La edad mínima para solicitar el servicio es 18 años, los menores pueden acudir a estos centros, pero acompañados de adultos, así la responsabilidad del uso del servicio recae en el titular de la cuenta. Otra exigencia es que siempre es mediante pre-pago".
¿Qué perspectivas hay de abrir más Centros Multiservicios en la provincia?
"Pretendemos ampliar los servicios en las salas actualmente en funcionamiento, a la vez que se podría estudiar las posibilidades hacia otros municipios del territorio".
La marca Nauta impresa en las tarjetas de recarga será la identidad de la nueva prestación.
El servicio público de acceso a INTERNET es otro esfuerzo de Cuba por insertarse a la socialización de las nuevas tecnologías. Vale destacar que nuestra nación pertenece a las 161 censadas en 2012 por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), perteneciente a laOrganización de Naciones Unidas (ONU).
Hasta ese momento estaban registradas conexiones del sector de la Salud, así como Cultura,Ministerio de Educación Superior, Educación, Joven Clubs y Unión de Periodistas de Cuba.
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